1. (오른쪽 상단 ) 주문내역 클릭

 -> 2. (왼쪽) 교환 / 반품 신청 중에 클릭 

3. 교환 사유에 교환 할 제품명/ 사이즈/ 수량 적기 



신청이 완료 되면 순차적으로 신청 접수 문자가 발송됩니다. 

교환은 입고 후 상품 검품 후 교환 발송 됩니다. (로젠 접수 후 1-2일 안에 기사님께서 카톡으로 안내 후 방문 )  

반품은 입고 후 상품 검품 후 반품 처리 됩니다.

4  * 동봉은 분실이 종종 발생되어 무통장 입금으로 진행됩니다. (반드시 주문자 명으로 입금하기)

* 교환 배송비 (6천원)  

주문자명 으로 무통장 입금 하기 

우리은행: 1005-502-905486 (주)더산

* 반품 배송비 

( 반품후 구매 제품이 10만원 미만 일경우 ) : 6천원 

( 반품후 구매 제품이 10만원 이상 일 경우 ) : 3,000원 

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네이버페이 결제건의 경우 

네이버페이에서 교환 및 반품 신청 해주시면 되십니다. : ) 

오늘도 평안한 하루 되세요. 

감사합니다.